Palm Mar Medical Center - Palm-Mar, Santa Cruz de Tenerife

Марат Комаров

Reservamos una cita con un dermatólogo para el sábado con dos semanas de antelación. El viernes por la tarde decidimos llamar a la clínica para confirmar la cita y resultó que la cita estaba en duda, algo que no habríamos sabido si no hubiéramos llamado nosotros mismos. El empleado dijo que nos llamaría en cuanto confirmara si la consulta se llevaría a cabo o no. Esperamos la llamada hasta el final de su horario laboral, y luego llamamos nuevamente 15 minutos antes del cierre, solo para descubrir que el dermatólogo no estaría y que la cita se cancelaba. ¡No queda claro por qué no nos avisaron de esto ellos mismos!

No recomiendo esta clínica, donde pueden dejarte sin cita con el médico y ni siquiera informarte al respecto.

Elena Magaldi Santamaría

Reserve una cita telefónica a través de la app de Sanitas, después de más de una hora esperando llamo y me dicen que la aplazan a otra semana, y les digo que la quiero cancelar porque necesitaba que me solicitara el médico unos análisis con relativa urgencia (a la siguiente semana tenia una histeroscopia y cita con la inmunologa y necesitaba los resultados para ese día). El medico de muy malas formas me dice que no me los solicita, y que si quiero que vaya personalmente a entregar la lista de cosas que había que mirar en la analítica en un sobre, cosa bastante complicada porque vivo en otra isla. Un trato pésimo y cero sensibilidad con los pacientes. Si tan mal le parece las citas telefónicas para realizar este tipo de funciones (cosa que también es competencia de los médicos), debería quitar la opción de cita telefónica desde cualquier lugar de España que ofrecen a través de la app de Sanitas. Igual se piensa que los pacientes estamos ahí porque nos encanta tener problemas de salud... El Dr. Que me trató así de mal fue el Dr Marius.

Mónica Andrea Gimenez

Desde el minuto uno que entras al centro la atención es muy buena . El grupo médico más aún, el Dr.David Reina Álvarez, fue muy atento y supo explicar muy bien mi diagnóstico. Excelente profesional. Centro médico atendido por profesionales que saben tratar a las personas con empatía.

Juan Antonio Diaz Ramallo

Muy buena atención y muy buenos profesionales recalcó la fisioterapia que si no hubiera ido a este centro médico no estaría tan bien de mi espalda y cervicales lo que hacía antes era tomar pastillas y eso seguía igual ahora descubrí gracias al fisioterapeuta Manish la punción seca que llevaba años con tensión en mi espalda y ahora estoy como nuevo se me a ido los dolores lumbares y cervicales que llevaba años padeciendo de mucha tensión presión y dolor quiero dar las gracias a estos médicos.

María López Hernan

La atención de los médicos, tanto de familia como los ginecólogos es muy buena. Pero la de las chicas de recepción es bastante mala. El trato al paciente es muy malo. Tenía que llamar para confirmar que habían recibido mis resultados de la citología y después de llamar dos veces, que me digan que me devuelven la llamada y que no sea así. Hoy por tercera vez que llamo, la chica me atiende de malas maneras y mucha desgana hasta que logro que me confirme que si están mis resultados. Me dice que me los envía por email y hasta el momento no he recibido nada. La verdad que la atención de recepción es vergonzosa. Estoy pensando cambiar de médico, y es una lástima, solo por el trato de las señoritas que hay en recepción.

leticia aparicio

Qué suerte tener este centro médico en el sur!!!! te dan las citas super rápido, los médicos te dedican mucho tiempo y las chicas de recepción y enfermeras son geniales. He ido al ginecólogo, dermatólogo,medicina general y todo fantástico!!! Recomendable 100x100

Gipsy Rodríguez García

Acudí a mi cita el 22/03 minutos antes de la hora concertada, a las 18:00 y al llegar la chica de recepción me atendió muy bien. Un rato después llegó otra paciente que delante de mi expresó el horario de su cita, posterior al mío, sin embargo, en la recepción fue atendida por un chico que al parecer apoya en estas labores. Esa paciente fue atendida antes que yo, lo cual me pareció una falta de profesionalidad y a las 19:00 decidí marcharme, tras una hora de espera y aún sin ser atendida. Desafortunadamente me llevé una muy mala primera impresión.

Idalmis Yero Jiménez

Un centro médico de excelencia en mi opinión,llevo 2 años asistiendo y en todo momento la experiencia es buena .Consultas ,analíticas y el trato al paciente es satisfactorio.