Institut Vila-Rovira - Clínica de Trasplante de Pelo - Barcelona, Barcelona

Boris Palacino Vila

La operación fue genial y muy profesional.
El trato con todo el personal de la clinica excelente.
El equipo medico que me hizo la intervención un 12 sobre 10 y la cirujana DRA. begoña barros super simpática, amable y atenta en todo momento.
Grandísima cirujana!
Gracias a todos!!!

Ingrid Martínez

Esta mañana hemos ido para consultar con la Dra Montse Bonastre. Y ha ido súper bien, nos ha explicado todas las alternativas, opciones, etc. Y aún asi si no saliera bien también te explica plan B. Te hace fotos, en nuestro caso habia unas fotos antiguas, que también nos ha enseñado para comparar. Muy bien! Una Dra de 10! Sin duda con una primera visita así de completa, lo recomiendo 100%

Aleix Martel

Acudí a esta clínica para solventar una “no muy buena” intervención anterior en otra clínica (franquicia) y reforzar las zonas más debilitadas y mi experiencia ha sido de 10. Me encantó el trabajo realizado y me sentí muy a gusto con el personal. Quiero felicitar a la Doctora y a todo su equipo de enfermeras. En una intervención tan larga es difícil conseguir sentirse cómodo en todo momento y ellas lograron que así fuera.
Todavía no puedo hablar de resultados porque han pasado tan sólo 24 horas desde dicha operación. Pero no tengo motivos para desconfiar y tengo la certeza de que siguiendo las pautas recomendadas todo irá perfecto.

David Atalaya Gonzalez

Recomiendo mucho la clínica, me han realizado un injerto capilar la Dra. Victoria Miranda y sus compañeras Lola y Ana, la verdad que tanto de trato como de profesionalidad ha sido de 10.
Muchas gracias.

Sol Erchi

LLevo un año de tratamiento gastando 1000 € al año y hasta ahora todo funcionaba,

El ultimo tratamiento no ha funcionado y la situación es peor que cuando empecé el tratamiento .

LLamo porque en el ultimo tratamiento me dijeron que habían cambiado la composicion (literalmente es lo que me dice quien me hace el tratamiento) y ante el pésimo resultado llamó para decirles que no está funcionando y que estoy como al principio del tratamiento.,

Por toda respuesta me mandan un Whataspp diciendo que no se ha cambiado el tratamiento, contradiciendo a la persona que me atendió

Es decir les planteas que un tratamiento está fallando seriamente y en vez de preocuparse o llamarte, te dicen que han hecho lo mismo que las otras veces, no te llama ningún doctor, que por cierto en mas de 1 año solo he hablado 1 minuto con ella

Preocupación por el paciente 0, atención 0, solo les preocupa hacerte un tratamiento recurrente, del que el medico ni se entera y que vayas pagando, pero preocuparse por el problema no parece ser una opción

Mientras el tratamiento va bien todos somos amigos, cuando va mal, parece que la solucion es Silencio atronador

Jose

He ido a hacerme un tratamiento que me hago cada 3 meses, y a la hora de pagar me dicen: son 100 eur (25 más que de costumbre). "Ha subido y ya está ", me dice. Creo yo que antes de comprar algo se informa a uno del precio, no una vez que ya te has hecho el tratamiento... Me parece abusivo. En recepción mal servicio, parece que les molestes... Me he quedado muy de depcionado.

Vanessa

Poco profesionales, poca seriedad. No recomendable.
Tenía cita y cuando llegué la recepcionista estaba con los pies en la mesa como si estuviera en su casa. Después me dijeron que la recepcionista no había agendado mi cita (cuando tengo los WhatsApp donde supuestamente la agenda), así que el Dr tuvo que salir de un tratamiento en proceso para hacerme una visita express de 1 minuto donde me dijo que todo me lo explicaría por WhatsApp. Han pasado varias semanas y todavía sigo esperando el presupuesto/valoración por WhatsApp (que me parece lamentable una cita así, pero bueno).
Todo muy cutre, desorganización, poco profesionalismo, no se lo recomiendo a nadie.

Antonio Zafra Bueno

Me he realizado implante capilar y el resultado ha sido muy satisfactorio. Desde la primera entrevista el trato recibido es muy serio y profesional. La doctora y el equipo de diez. Muy contento por la experiencia. Recomiendo la elección de este centro para este tipo de cirugías.