Hedonai Lleida - Depilación Láser – Medicina Estética - Lleida, Lleida

Gwen

Como el resto de comentarios que estoy leyendo, me anularon la cita el día anterior hace ya muchos meses y sigo sin respuesta alguna. He llamado y reclamado en múltiples ocasiones, pero, como hacen aquí con el copia y pega en las respuestas, por teléfono o mail también te dan una respuesta de plantilla. Creo que deberíamos hacer una denuncia colectiva. A mí me deben dos contrataciones de depilación láser distintas. Qué pena no poder poner un 0 o menos aún. Yo, por mi parte, me he cansado de hacer el tonto y perder más tiempo y voy a denunciarles.

Jose Antonio Guerrero

Les doy una estrella porque no puedo un cero.
Cerraron sin previo aviso, anulándome la cita el mismo día 5 minutos antes.
He intentado reclamar la devolución de un bono pagado a 3 años vista y la respuesta es siempre la misma nos pondremos en contacto con usted jajaja, como se dice sigue esperando .......
Una vergüenza de empresa y unos impresentables.

Ana garriga

Hace meses nos anularon la cita a mi y a mi marido y me dijeron de seguir el tratamiento en otra ciudad pero nos es imposible así que nos indican que se nos hará una devolución del importe correspondiente después de que lo autorice el departamento jurídico. Después de meses enviando varios mails y ellos dando largas, ya no recibimos respuesta ni el abono indicado. Una vergüenza

Andrea Aurelia Raducanu

— 06/11/23: Han pasado dos meses y aun no me habeis contactado. Solo haceis que dar largas y ninguna solicion. Teneis una respuesta predefinida para todo el mundo y en realidad no estais gestionando nada.

Tras cancelarme la cita con dos dias de antelación, me indican que no voy a poder continuar con el tratamiento y me ofrecen continuarlo en Tarragona o que me devuelvan el dinero. Como es logico, escogí el reembolso de las sesiones pendientes porque no me sale a cuenta desplazarme hasta dicha ciudad. Tras aceptar el importe propuesto, me indican que van a realizar el reembolso. Llevo desde el 14/04/23 reclamando que me devuelvan el dinero de las sesiones del laser pagadas y no utilizadas. Tienen todos mis datos y aun asi no han realizado la devolucion. He enviado varios emails en reclamación pero no he recibido respuesta. Es vergonzoso. Si no proceden a devolverme el dinero tendre que interponer una reclamación contra la clinica.

Ingrid Isant Escartin

Llevo meses esperando a que me devuelvan el dinero de las sesiones del tratamiento pagadas y que no podré terminar por este cierre temporal. Cuando mando correos lo único que me llega es el correo de respuesta automática, que no sirve de absolutamente nada. Vaya vergüenza.

Ester Correa

Nada, otra victima más, yo y mis tres hijas, imaginad el disgusto teniendonen cuenta el tema economico. Me planteo denunciar en consumo.

Andrea sanz rodero

Estoy muy contenta con la atención por parte de Vanesa y Sheila, soy unas personas muy atentas y profesionales, me Dan mucha confianza, al fin Y al cabo el láser puede hacer mucho daño si no estás en el sitio correcto con la persona correcta.
Está fue mi reseña, a día de hoy llevo casi un año esperando que me devuelvan el dinero de mi tratamiento que no me he podido realizar por el cierre de la clínica en lleida.

Estela Ropero

hace nueve meses mi reseña, era con la puntuación máxima de estrellas, pero ahora se las voy a quitar todas. Tenía visita en el mes de marzo, me llega un sms que me cancelan la visita sin más.... cruzamos correos, por obras? definitivamente?, no me dan respuesta. Total que reclamo lo que me deben en sesiones, me dicen un importe al cual digo que me parece bien, y de momento no me han devuelto nada de nada. muy poca seriedad, voy a seguir insistiendo y si no me devuelven el importe finalmente les denunciaré.