Grupostop ECI Guadalajara Depilación Láser - Guadalajara, Guadalajara

Maria Cruz

¡No se fíen de Grupostop!

Es increíble que a pesar de tener numerosas denuncias, sigan sin ofrecer soluciones reales. Les solicité amablemente llegar a un acuerdo para continuar con un tratamiento interrumpido por diversas razones, pero me respondieron sin justificación, evadiendo parte de su responsabilidad.

Creer que cambiar de razón social es una buena estrategia para esquivar las denuncias dice mucho sobre la calidad de sus asesores legales. Quizá el verdadero problema sea contar con abogados incompetentes.

Marta Álvarez García

La peor experiencia de mi vida, pagué 1300€ y me aseguraron que saldría de allí sin un pelo, mi sorpresa cuando a penas empiezo a notar menos cantidad de pelo y me dicen que no me quedan sesiones y tengo que sacar más sesiones (más dinero) me negué porque de eso se valen, como lo vas a dejar ahora ya que vas en camino y te has gastado 1300€ , me queda una sesión pero no piso más por allí, he visto a un hombre quejarse allí y el llevaba 3 años... No me puedo imaginar el dinero, y sinceramente yo si culpo a las chicas por qué son ellas las que te venden la moto y saben perfectamente los resultados

Laura A.

Hace un año me quemaron las piernas en una sesión. En el centro me recomendaron que me comprase una crema y ellos me lo reembolsarían. Me ha costado un año conseguir el reembolso. Por tanto, contenta con algunas de las profesionales del centro pero muy descontenta con la gestión y organización que tienen.

Carol Lo

Ayer fui a hacer una sesión gratuita. Hicieron que esperara bastante rato mientras parloteaban, después me hicieron firmar lo típico etc. paso a la salita, (olía mucho a pelo quemado) y la chica me pregunta si me había hecho más sesiones en la zona del labio superior, a lo que contesto: Si. Total, que me dice espera un momento, sale y se tira un buen rato, supongo que investigando si me había hecho sesiones gratuitas más veces con ellos (se creen q van a heredar la empresa algún día ) procede a hacerme el tratamiento. Con muy baja potencia, total q no ha servido para nada. , visto lo visto, no volveré ni por asomo allí. Y más viendo los demás comentarios.

Lorena Gonzalez

Pues hasta ahora mi experiencia había sido muy buena, me he hecho varias zonas, con buenos resultados y para una de ellas tenía un plan ilimitado, pero la sorpresa es que cuando llegué ayer a mi cita me dicen que es la última sesión, perdona Una estafa, porque si es un plan ilimitado, por qué se acaba cuando ellas digan En fin....

Azucena Mayoral

Han incumplido mi contrato, no contratéis nada porque no son de fiar y encima no dan soluciones. Os lo venden muy bonito. En Dorsia hay ofertas de cuerpo entero más baratas y cumplen seguro. Me dicen que contacte con el correo electrónico ese mismo de gestion pero les escribo y a parte de que se niegan a darme una solución pasan de ti y no te contestan (escribiendo dos veces por semana durante un mes y medio). Una vez que pagan se desentienden totalmente. EL CORREO NO SIRVE PARA NADA

Natalia Querencia

Mala experiencia. Hoy he terminado tras años de tratamiento con ellos. El trato de las chicas ha sido muy bueno, pero la gestión de la empresa malísima.
Al igual que muchas de las personas que han puesto comentarios, quitaron el plan stop (una compra de sesiones ilimitadas hasta la eliminación del vello), de malas formas, sin avisar y finalmente las responsables del centro que hasta el momento habían sido encantadoras, tras solicitarles la hoja de reclamaciones se lo tomaron a mal diciendo que no servía para nada y que les afecta a ellas, y me contestaron de forma muy borde, la verdad muy decepcionada después de tantos años.
Y te responden de forma genérica que envíes un correo que les llega a ellas mismas donde no te dicen nada.
Sinceramente, el tratamiento de láser es bueno, pero no cumplen lo acordado así que prefiero irme a otro sitio, donde desde el principio no engañen, porque es muy sucio cuando se dan cuenta que no ganan dinero cierren el plan stop de esa manera a todos los clientes y quizás el tratamiento no es tan bueno cuando han tenido que cerrar todos los planes sin acabar con el 85/90% del vello eliminado.
Desde luego, no pienso recomendarlo a nadie más, si no más bien todo lo contrario!!
Y por supuesto, omitid la respuesta de que que envíe un correo a [email protected] porque no sirve para nada!!!!!

Elena Sánchez Arjona

Mi experiencia con el servicio ha sido malísima. Me vendieron en plan stop de forma engañosa, diciéndome que tendría sesiones ilimitadas y a día de hoy me han cancelado el bono sin previo aviso. Contactas con atención al cliente y en vez de tratar de solucionar y llegar a un acuerdo te dicen que ha sido culpa tuya, en mi caso afirmando que no cumplí el tiempo entre sesiones… cuando he ido a las citas siempre que me las han programado . Luego ya no se dignan en volver a contestarte. Son unos estafadores. No volveré ni recomendaré a nadie. Una completa pérdida de tiempo y de dinero.