Artclinic Dra. Carmen Adell - Vinaròs, Castellón

M. Aparecida Ferreira

Han quitado Asisa, no se dado al lujo de avisar a los pacientes… un desastre. Es más : menos acidez y mal humor en la recepción sobretodo con pacientes en tratamiento psiquiátrico. Quien no está preparado a trabajar cara al público…. Vete a una fábrica ! Ojo , el problema interno con Asisa es un problema vuestro, no de los pacientes , porque nunca he dejado un pago hacia atrás, así que dejáis de excusas y no pasáis a los pacientes vuestra responsabilidad de avisar porque se queda feo ! Y las citas de más de un mes, como voy a enterarme si la ultima cita no había carteles ni nada? Lista ! Pagué siempre en día y Asisa pasaba a vosotros no? O Artclinic trabajaba gratis ? Jolin eso si que no había enterado! Que buenos sois ! Que vergüenza venir a darme explicaciones aquí,..

Rosa Serret

Me parece decepcionante que este 2024 hayan quitado de este centro el seguro médico Asisa De todo el centro , Que nos hayan dejado descubiertos completamente a las personas que tenemos este seguro y que hemos confiado en ArtClinic tantos años, Yo tenía todos mis médicos ahí, antes y durante mi cáncer de mama, he confiado en su departamento de ginecología , de medicina familiar, de análisis clínicos, radiología, fisioterapia, todo, Ahora tengo que buscar médicos nuevos , todo nuevo, Al final las personas no importamos, Importan los intereses. Se quedan con todos los seguros médicos y quitan Asisa y tengo clarísimo que no es el peor seguro. “ Como no me deja responder , EDITO aquí. Yo si he hablado con Asisa , y si no se llega a un acuerdo siempre hay dos partes que no llegan a ese acuerdo, por eso digo que a veces hay que pensar más en los pacientes y no tanto en los intereses , no creo que Asisa no pague los servicios puesto que a mí me tratan en Vithas Castellón cirugía mamaria , oncología , radioterapia en IMED por Asisa , grandes profesionales etc y si trabajan perfectamente con Asisa . Las personas con cáncer o que hemos pasado un cáncer no podemos cambiar de compañía. Es una pena que nos dejéis descubiertos por estas razones.

Fernando Delgado Moro

No había médicos todos de vacaciones y si enfermamos alguien q no tiene seguridad social a 80 km a Castellón me parece una vergüenza solo abre de lunes a viernes y encima sin médicos ni para unas recetas, las cuales te exigen en la farmacia seguimos en 2023 o estamos retrocediendo ?

Carme Puig

La calidad de este centro y sus profesionales es absoluta, me visité con la parte estética y fueron todas muy amables y resultativas. Me he ido haciendo varios tratamientos y muy contenta con ellos y con resultados evidentes. Gracias!

Iuliana Moldovan

Buenos dias!
Hoy, es la segunda vez que vamos al traumatologo en esta clinica.
Fatal de lo mas, no sabia ni de que hablaba, se contradecia solo, no se aclaraba con las fechas( mi hijo lleva escayola)
En 6 semanas no le pidió de hacer ningúna radiografia.Hoy despues de 6 semanas le hacen una donde según el dr. el brazo esta fatal, hay que sedarlo y volver a colocar el brazo bien.
Es decir, en 6 semanas, no pedir que le hagan ningúna radiografia es normal
Ademas, se confunde amenudo de paciente, habla cosas sin logica...
Se negó a hacer el informe por el ordenador.Las señoritas del mostrador tuvieron que llamarlo para que el mismo leyera lo que puso a mano, para que ellas puedan hacer el informe mediante ordenador.
Muuy mala experiencia.
Pienso que el prestigio de la clinica deberia basarse en eso, en tener buenos profesionales.
Le dije que lo iba a denunciar, me dijo que haga lo que me diera la gana.

Decir que fuimos ahora mismo a Amposta, a otro traumatologo.
Despues de una nueva radiografia nos dicen que el brazo del niño cicatriza bien, que no hay que intervenir y que el diagnoatico del traumatologo de Artclinic es erroneo.

Muad El Jari

Desde que he empezado el tratamiento noto mucha mejoría.
Trato cordial y precios accesibles.

Gema Vicente

Hasta finales del año pasado estaba muy contenta y agradecida con este centro médico, pero he notado que en los últimos meses todo ha cambiado. Me han hecho sentir como un número más del universo. Me hago revisiones periódicas (cada 6 meses) debido a un melanoma que tuve hace 5 años. Hasta ahora no tenía problema en conseguir cita para esta especialidad, pues entendían que lo mío no era una simple revisión. Para conseguir la última cita les tuve que implorar y recordar mi caso y, aún así, me la dieron con 2 meses de retraso y sólo porque habían anulado otra cita. Esta vez entré un poco asustada porque hacía unos días que me había notado un "bultito" en la axila. La dermatóloga, muy amable, pero acabó la revisión y no lo notó. Así es que se lo dije. Me volvió a palpar y, sí, efectivamente lo notó. Me dijo que fuera al mostrador y solicitara una ecografía axilar y cita con ella otra vez. En el mostrador me dijeron que hasta pasados 7 días no abrían la agenda de las ecografías (día 26 de diciembre) y que ese día solicitara la cita por la web. Ese día la solicité varias veces pero no hubo manera. Dada mi preocupación por mis antecedentes decidí desplazarme hasta la clínica (resido a 60 km de Artclinic). Cuando llegué les expliqué que no había manera de coger cita y me respondieron: "claro, es que todavía no hemos abierto la agenda". Les expliqué mi situación y no les importó en absoluto. Me animaron a seguir probando hasta que acertara la agenda abierta pero sin saber qué día ocurriría eso. Lo intenté durante 4 días más y mi nerviosismo me animó a cambiar de centro. Llamé el hospital Vithas de Castellón, había una larga lista de espera para las ecografías. Les expliqué mi caso y automáticamente me dieron cita en 3 días. ¡Menos mal! Me hicieron la eco y la biopsia en 3 días de diferencia. El resultado no ha sido nada bueno. En 1 semana me operarán para que después me puedan aplicar el tratamiento correspondiente.
Afortunadamente todavía queda gente que atiende las preocupaciones reales de los pacientes, y yo la he encontrado en el hospital Vithas de Castellón. No creo que vuelva a Artclinic ni, por supuesto, lo voy a recomendar a nadie. Creo que se preocupan más por prestar los máximos servicios posibles que por atender debidamente a la gente, sobretodo en casos de especial delicadeza e importancia... ¡ Qué lástima!

Rafael Palomo

Estuve en la consulta de Dermatología, después de esperar 40min desde mi cita me dio un par de muestras de crema, me dijo tubiera cuidado con el sol y listo, poco o nada sobre las manchas que tengo en la piel y que volviera en 6 meses, me cobran 80€ por nada, me sentí estafado por el mal servicio y poca profesionalidad. Desde luego que en Artclinic no me ven mas el pelo.