Hedonai El Corte Inglés Málaga - Depilación Láser – Medicina Estética - Málaga, Málaga

Miriam

Llevo con Hedonai del Corte Inglés Málaga algo más de un año, y no puedo estar más contenta.
De un día para otro me quedé sin la depilación láser que había en Atarazanas, venía de Vivanta, y supieron arreglarlo muy rápido.
Ha sido el mejor cambio que me han podido hacer.
Las personas que trabajan allí no puedes ser más agradables y profesionales. No contenta con solo eso, he visto una mejora avisamal en el tiempo que llevo allí, no es la tortura infernal que me hacían antes en los otros centros.
Es más, pienso pedir más bonos, porque más feliz y cómoda no puedo estar con sus servicios.
Entiendo que haya tantos comentarios negativos por culpa de lo sucedido en Atarazanas, pero puedo garantizar que este centro Hedonai no es así!

Patricia Reina Calderón

Le doy un 1 porque no se puede menos, si pudiera le daba -5. Son unos incompetentes. En marzo me mandan un sms comunicándome que cierran el que tenían en Atarazanas que es donde yo iba y tenía la cita unos días después. Me puse en contacto con ellos a través de su correo para decirles que ya no quería que me dieran las dos sesiones que me quedaban ya que estaba cansada de ellos porque también me dejaron tirada en época de covid y les tuve que llamar yo para que me reactivaran de nuevo las sesiones. Me dijeron por el correo el dinero que me debían (tengo pruebas si quisiera denunciarlos) y que me lo devolverían. Después de eso los he llamado cientos de veces y me ponen de excusa que o están esperando no se que papel del juzgado o que ellos no pueden hacer nada y les mande correos. Cuando les envío correos no me contestan NUNCA, salvo la primera vez que me puse en contacto con ellos para decirles que me devolvieran el dinero. Tengo infinitos correos sin responder, pero eso sí, con mi dinero no se van a quedar, o me lo devuelven o me dan las sesiones que me quedan, que son unos sinvergüenzas y ladrones haciendo eso. Así que tened cuidado con esta gentuza, ni se os ocurra haceros el laser con ellos porque como cierren las franquicias que quedan, tened en cuenta que vais a perder el dinero porque jamás os lo van a devolver.

Mari Carmen

Pongo una estrella porque si no no me dejan escribir reseña, porque pondría un menos veinte.

Casualmente con esta última nueva reseña me contestan rápidamente un correo, y dicen que según el contrato de vivanta no tengo sesiones pendientes, cosa que es mentira. La misma chica de Hedonai del Corte Inglés me lo comprobó y me dijo que me quedaban 3, que son las correctas que me falta. Y aún no habían cumplido los tres años del contrato de Vivanta, y os inventais llamándome una hora antes de la cita de que no me la podeis dar y me la anulais.

Siendo ya Hedonai me habeis cancelado citas por supuestamente estar las máquinas rotas, y me cancelasteis una cita el día antes cuando cerrasteis atarazanas, cita que perdí porque no me disteis una nueva hasta dos meses después. La misma chica de Hedonai de el corte inglés me dijo que esa podría recuperarla, pues ni eso. Y la chica que me atendía en Hedonai Atarazanas me decía que si tenia poco vello cancelase las citas porque los contratos eran por sesiones no por tres años, y ahora en Hedonai El corte inglés dicen que no, que por 3 años, y ni aún así te dejan terminar los bonos.

Las trabajadoras de la clínica del corte inglés son amables y profesionales, pero la forma que tenéis de tratar a los clientes es nefasta, no teneis el más mínimo de profesionalidad ni saber estar.
NO CONTRATEIS NADA EN HEDONAI, PORQUE TE VAN A ENGAÑAR. Te marean para darte las citas, en todo 2023 sólo me han permitido darme dos sesiones, porque te las anulan y después te dicen que no te quedan sesiones.

Alex Vicario

Son unos auténticos estafadores: me vendieron un paquete de láser de 3 años de tratamiento y el día que acabó me dicen que ni mi piel ni mi pelo son aptos para un tratamiento así, pero con tal de vender y conseguir dinero el día que lo compré en 2020 me dijeron que con el láser me quedaría “sin un pelillo” (palabras textuales de la chica que me lo vendió), y sorpresa, tres años después no solo no tengo menos pelo sino que tengo MUCHO MÁS, sin ofrecerme una solución ni reembolso del importe. Lamentable! Tú, persona que lees las reseñas: no acudas a esta empresa JAMÁS.

Myriam Tamayo Jiménez

Hedonai de El Corte Inglés de Málaga es el peor centro estético en el que he estado!! Llevo meses para que me den una cita para el láser y nunca lo cogen ni se ponen en contacto con los clientes. La última vez (antes de verano) me cancelaron la cita días antes y me dijeron encima que si quería la cita pronto que tenía que ir al centro de Vélez Málaga viviendo a ni 1 kilómetro del centro en el que tenía mi cita! (Málaga centro) vaya impresentables y encima el trato nefasto. Me parece de vergüenza, soy una clienta de hace muuuchos años y he contratado muchísimos tratamientos como para recibir este trato. Esto en Láser 2000, Vivanta y Hedonai de atarazanas no pasaba!!

Yol

Mi experiencia había sido buena un año atrás con la Doctora Gloria, pero con Cristina ha sido horroroso, me puse la toxina en frente, entrecejo y patas de gallo y he tenido que ir 2 veces más por que o no me ponía suficiente o se quedaban otras zonas con pliegues, pero la explicación en todo momento es que sería yo la poco receptiva. No me gustó nada el trato yo soy la cliente no una amiga que pasa por allí, las formas dejan que desear.

Mari Carmen Fernandez

Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Nefasto trato al cliente, y no por las trabajadoras del centro, si no por la Dirección y cómo lo gestionan. He tenido tratamientos en Láser 2000 y en Vivanta y no tuve nunca ningún problema. Desde q llegó Hedonai todo han sido problemas. Cancelaciones d citas el día antes, unas veces por máquinas q se rompían y tb x el cierre de atarazanas , por lo q había q volver a esperar meses para la siguiente cita, y mientras el tiempo de tus sesiones
pasando. Las trabajadoras m decían q era x sesión no x tiempo, y q no m preocupase, y ahora resulta q no, sí
el tiempo. Hoy m llaman dos
horas antes y m cancelan la cita, xq según ellos no tengo más sesiones, cuando mi contrato es
hasta final de este mes no cumple tres años, y no te dan solución .No tienen vergüenza, me quedan tres sesiones y dicen que no m las dan. Es el peor centro estético en el q he estado, no se lo recomiendo a nadie, y no pienso hacerme nunca más nada allí. ESTAFADORES! Vivanta absorbió Láser 2000 y nos facilitaron todo, vosotros al contrario .NO CONTRATEIS NADA AQUI!! Es la segunda reseña negativa q les pongo en medes

Ross Tellez

Deseo expresar mi testimonio de la Clínica, al cual acudí para realizarme un tratamiento de medicina estética, depositando toda mi confianza en la Doctora Cristina, persona que me asesoró y realizó el tratamiento adecuado que deseaba realizarme del cual he notado maravillosos resultados cumpliendo al 100% mis expectativas. Recomiendo ampliamente a la clínica por contar con tan excelente personal médico, así como mi agradecimiento a Fabiola y al equipo de trabajo por su amable y cálido trato.