Clínicas XXI. By Model Clinics - Vitoria-Gasteiz, Álava

Sara Montes

Fui a hacerme unos retoques y el Dr Juan Carlos me trato muy amablemente... se nota que tiene experiencia y supo asesorarme muy bien. Estoy muy contenta con el resultado y muy agradecida!! También con el trato que tuve con el resto de empleadas. Lo recomiendo sin duda!

Val Sierra

Acudí para que me hicieran un tratamiento y el médico, dueño también de la clínica, además de no hacerme lo que le pedí, me puso mal el producto, perjudicando finalmente mi salud. Después de su intervención, no me citó para una segunda visita (como hacen en otras clínicas) y hacerme una revisión; fui yo por mi cuenta al encontrarme mal. En ningún momento quiso darme una solución (habiéndola) y me ninguneó a base de mentiras, descalificaciones y manipulaciones constantes cada vez que le indicaba lo que me sucedía. Ante la gravedad de los hechos, ya que estaba jugando con mi salud y había cometido una negligencia, les pedí una hoja de reclamaciones; fue entonces cuando reaccionó y me dijo que si quería, me podía devolver el dinero y que me pasara en otro momento para hablar. Accedí, y cuando llegué ya me habían preparado una hoja para que firmara un acuerdo; la devolución de mi dinero y una renuncia expresa a cuantas acciones civiles, administrativas o judiciales pudiera tomar. No me dio la opción de mantener dicha conversación, me dijo que me devolvía mi dinero, y se fué corriendo de la clínica sin darme más opción y las hojas de reclamaciones desaparecieron. Por lo tanto, fue consciente de su negligencia y mala praxis desde el primer día y mi salud jamás le importó.

Finalmente, terminé acudiendo a otra clínica para resolver su destrozo. En esta, el médico me dijo que este señor no me tenía que haber puesto el producto en la zona que lo hizo, ya que es peligroso, que me tenía que haber quitado el tratamiento mal puesto por obligación (me intentó hacer creer que lo hacía, pinchándome en la zona a tratar, pero no me inyectó nada, solo me pinchó haciéndome un daño horrible), y que su comportamiento había sido delictivo desde el principio, por no haber velado por mi salud en ningún momento, no haberme dado ninguna solución ni ayuda al respecto y encima, haberme ninguneado y faltado al respeto cuando el único responsable de lo sucedido era el. * Además de a esta clínica, acudí a otras también para obtener más información y, todos los médicos/as que me atendieron me dijeron lo mismo.

Dejo aquí mi testimonio con la intención de aconsejaros a todos para que no vayáis a dicha clínica, ya que además de jugar con la salud de sus clientes/pacientes, no son buenos profesionales, ni buenas personas. Sus intereses son otros.

P.d: Respondiendo al comentario del propietario y médico: "no estás en nuestra base de datos, no te conocemos.Te has equivocado..."

- Si, estoy en vuestra base de datos, y no voy a escribir una reseña aquí, por aburrimiento. Queda patente, como ya afirmé, el ninguneo al que te somete este señor y su modus operandi, oscuro y sin escrúpulos. Gracias por retratarte delante de todos.

Un saludo

Enrique Perez Sáenz

Llevamos muchos años mi pareja y yo tratándonos .Encantados con los resultados .Muy amables y profesionales el personal .Sin duda de lo mejor de la ciudad

Miguel Mancebo garcia

Llevo años acudiendo a esta clínica y la verdad que el trato es inmejorable y la profesionalidad y cariño con el que te atienden... Te sientes parte de la familia. La verdad, la mejor clínica.

LEONOR OLABARRIETA

Experiencia nefasta, fui a finales de Julio a hacerme un relleno de labios y mi sorpresa fue que a los dos días no tenia casi producto (quería que no fuera muy exagerado pero tampoco tan poco). Cuando volví ahora en Septiembre, esperando que me hiciera el retoque que normalmente suele entrar en el precio en otros centros, el doctor ni me examinó, me miró desde el otro lado de la mesa y me dijo que tenía que volver a los 4 meses y volver a pagar el precio inicial cuando en un principio me aseguró que el producto duraba alrededor de 1 año. La verdad que me sentí engañada porque mi labio es el mismo de hace 2 meses, parece que no me he hecho absolutamente nada, no repetiría sin duda.

Izaskun Gonzalez De Garibay Rojo

Hace ya 15 años que me hice en este establecimiento la depilación láser. Ha sido la mejor inversión de mi vida. El resultado es increíble. Son muy profesionales, y cuentan con equipo médico. De hecho, he vuelto a ir esta semana a hacerme un repaso, después de muchos años. Siguen siendo igual de profesionales. Voy a empezar a ahorrar para cuando mi hija tenga que elegir centro para su depilación láser, porque los resultados son inmejorables.

Alba Ruiz Alonso

experiencia increíble, muy buenos profesionales recomendare la clinica a mis conocidos y no dudare en volver!

Sandra Remón

El equipo humano es excelente, te hacen sentir como en casa. Son excelentes profesionales y las instalaciones son inmejorables. Todos los tratamientos que realizan son buenísimos. Soy clienta desde hace años, cuando se encontraban en las Galerías Itaca y sigo encantada en la nueva ubicación de Postas.